杭州利旺服务浙江白马科技有限公司上海分公司——耳目达A20全向麦无线会议方案部署纪实

浙江白马科技有限公司是国内领先的园林设备制造商，国家级专精特新重点“小巨人”企业，旗下SUNSEEKER山科品牌在锂电园林工具、花园机器人等领域具有广泛的市场影响力。上海分公司承担着长三角业务拓展、技术支持和客户服务职能，日常会议涉及与总部、研发团队以及海外客户的频繁沟通。

这类会议室有一个共性痛点：空间不大，但对拾音均匀度要求很高。围坐在会议桌旁，如果使用普通USB麦克风，靠近设备的人声音过大，稍远的人声音发闷，对方听到的音频质量参差不齐；如果引入复杂的模拟麦系统，线缆在桌面上纵横交错，行政人员每次开会前都要“理线对接口”，反而增加了隐性成本。杭州利旺智能科技有限公司作为耳目达品牌在长三角地区的合作代理商，针对上海分公司的实际场景，采用了耳目达A20全向麦克风+无线接收器+会议电视的轻量化方案，总计部署4套A20，以“无线化、免驱化、即插即用”为核心，把会议音频的部署门槛降到了最低。

方案核心：耳目达A20——不是“扩音器”，是会议拾音中枢

耳目达A20是蛙声科技推出的一款桌面会议降噪麦克风音箱，核心定位是“一体式USB全向麦”，但它的能力远不止于“把声音收进去”。

在拾音层面，A20采用8单元全向MEMS麦克风阵列，360°空间指向拾音，有效拾音半径达到5米。对于白马科技上海分公司这类4—8人围坐的中小型会议室，A20放置在桌面中央即可覆盖全场，不需要参会者刻意凑近设备说话。8麦阵列配合波束成形算法，能够对半径5米以内的人声进行智能增益，同时抑制会议室中的空调声、键盘声和纸笔摩擦声，最大背景噪声抑制达到18dB。

在通话体验层面，A20支持真正的全双工通话，双方可以随时打断、自然对话，不需要像对讲机那样“等对方说完再开口”。回声消除能力（最大回声耦合损耗≥56dB）和混响抑制（RT60＜1s）使得会议电视扬声器播放出来的远端声音不会被A20重新拾取回去，从根源上减少了“对方听到自己回音”的尴尬。

在部署层面，A20的接口全部隐藏于设备底部，USB Type-C免驱即插即用，兼容Windows、macOS和Linux系统，也兼容腾讯会议、Zoom、Teams等主流会议软件。这意味着白马科技上海分公司不需要为会议室单独配置一台专用主机，会议电脑接入A20后，在软件中选择“耳目达A20”作为麦克风和扬声器即可开始会议。

设备连接说明：三跳连接，无线与有线各司其职

根据本次方案的设备连接图，整个系统的连接逻辑可以概括为“一跳无线拾音，一跳有线投屏”。

第一跳：耳目达A20 → 无线接收器（2.4G无线连接）。 A20设备本体放置在会议桌中央，通过2.4G无线协议与插在会议电脑上的“接收器”（L10无线蓝牙USB接收器）通信。这意味着桌面上不需要从A20拉一根USB线到会议电脑，桌面的视觉干净程度大幅提升。配对时，需要将A20和L10接收器同时连接到电脑，打开Hamedal-L10-Pair-Test配对工具，录入A20底部的SN条码完成绑定；日常使用中，接收器插在会议电脑上即可自动连接，无需重复配对。

第二跳：无线接收器 → 会议电脑（USB接口）。 L10接收器承担的是“把A20的无线音频信号转换为USB音频设备”的角色。会议电脑识别到接收器后，在音频设置中将“耳目达A20”选为默认的麦克风和扬声器，即可完成音频通路的建立。

第三跳：会议电脑 → 会议电视（HDMI有线连接）。 视频输出通过标准HDMI线从会议电脑直连会议电视。A20不参与视频信号的传输，会议电脑负责运行视频会议软件并将画面投至大屏，音频则独立走A20+接收器链路。这种“音频无线、视频有线”的分离设计，既保留了HDMI传输的稳定性，又避免了桌面被音频线缆拖累。

图例中的蓝色实线代表HDMI线，蓝色虚线代表2.4G无线连接，两套链路互不干扰，分工明确。

设备清单

FAQ

Q1：A20不用USB线连电脑，无线连接稳定吗？会不会开会中途断连？

A20与L10接收器之间采用2.4G无线协议，设计目标是在会议室场景下替代短距离USB线缆。实际部署中，接收器插在会议电脑上，A20放在桌面中央，两者之间没有墙体或大型金属障碍物遮挡，连接稳定性可以满足4—8人会议室的日常使用。如果出现偶发断连，优先检查接收器是否插紧、电脑USB接口供电是否正常，并确认A20与接收器之间没有强干扰源（如大功率路由器、微波炉等）。配对成功后，日常开会通常不需要反复重连。

Q2：A20自带扬声器，为什么还要连接会议电视的音频？会不会冲突？

A20内置5W全频扬声器，本身可以作为会议扬声器使用。在本方案中，会议电视的主要作用是显示画面，音频输出由会议电脑统一调度——会议软件将远端声音输出到A20播放，A20的扬声器负责扩声。如果会议电视同时开启了外放，确实可能产生声音叠加或轻微不同步。建议在会议电脑的音频设置中，将“耳目达A20”设为唯一的默认扬声器，关闭会议电视自带扬声器或将其音量调至最低，由A20独立承担扬声器角色。

Q3：4套A20是一次性全部用在一个会议室吗？如果会议室比较大，拾音不够怎么办？

本次白马科技上海分公司的4套A20对应不同会议空间或备用替换，单间会议室通常部署1台即可覆盖4—8人围坐场景。如果遇到长桌会议室或空间超过A20单台5米拾音半径的覆盖能力，A20支持通过PoE网线级联，最多6台同步工作，任意一台通过USB连接会议电脑即可，级联延时低于0.5ms，对通话体验无实质影响。杭州利旺在部署时会根据会议室实际面积和桌椅布局，判断单台覆盖还是多台级联，避免“一套方案套所有房间”。

Q4：为什么选择杭州利旺来部署这套方案？

杭州利旺智能科技有限公司是耳目达品牌在长三角地区的合作代理商，在白马科技苏州分公司、上海分公司均有耳目达A20的实际交付经验。利旺的服务不止于“卖设备”：无线接收器的配对调试、A20音频参数（降噪强度、扬声器音量）的现场优化、与会议电脑和会议电视的联调，以及后续的维保支持，都由本地团队完成。对于上海分公司这类由行政人员兼管会议室、不希望增加IT运维负担的场景，本地化服务意味着“装好就能用，出了问题有人管”。

结语

从白马科技上海分公司的会议室望去，桌面上的变化是可见的：没有了纵横交错的音频线，A20静静地放在桌子中央，接收器插在会议电脑上，HDMI线把画面送到电视。看不见的变化发生在每一次跨地域沟通里——8麦阵列在5米半径内均匀拾音，全双工通话让打断和回应变得自然，AI降噪把空调和键盘声压下去，人声浮上来。杭州利旺用4套A20和一套清晰的“无线拾音+有线投屏”连接逻辑，为专精特新企业的会议室提供了一条不堆设备、不增负担的音频升级路径。