Microsoft Teams新功能来了！Microsoft Teams使远程交互变得更加人性化

7月10日消息，昨日，微软的高管通过演讲的形式推出了Microsoft Teams中大量功能的更新，其中包括通过人像抠图实现在会议室“云开会”、添加聊天气泡和实时字幕、一键回复等。

“远程办公”“远程学习”等成为了疫情期间的全民标配。微软此次宣布的Microsoft Teams新功能，将使虚拟交互更加自然、更加吸引人，并最终使远程交互变得更加人性化。

Microsoft 365副总裁Jared Spataro说：“Microsoft Teams的新功能主要为需要远程办公和远程教学的人们提供了三个好处，包括增强团队成员联系与减少线上会议的疲劳，增强开会的吸引力，以及简化工作并节省工作时间。这一切都是为了让人们能够在线上更好的协作，并且提高效率而设计的。”

▲Microsoft 365副总裁Jared Spataro

一、虚拟开会秒变办公场景，共享背景减少环境干扰

在之前的调查中，微软发现远程工作的痛点在于比实际的交往更加容易使人疲劳，因此也更具有挑战性。

微软对这一状况进行了一项脑科学实验，他们设置了两个13人的团队进行对照实验，让一个团队的人面对面进行工作，另一个团队的人进行远程工作，科学家通过佩戴在实验对象身上的脑电图设备对两组人员的脑电波进行监测。

实验结果表明远程协作时，与压力和过度劳累相关的脑电波要比面对面协同工作时要高得多。此外，他们还发现，如果一些人首先进行远程协作，再转而进行线下面对面的协作，后者的协作要比单纯的远程协作更加困难。

▲脑电波显示，持续专注于视频会议会导致疲劳

由此看来，远程协作对于人们的精神更具挑战性，并且随着疫情的缓解，人们逐渐复工，但复工后协同工作可能会比之前工作更加困难。

另一项研究表明，在视频会议中，人们普遍会在开会的1~2个小时后感觉到压力。必须专注于屏幕中的会议以提取相关信息、需要时刻参与、缺少了非语言形式的提示等都成为了人们在开视频会议时疲劳感飙升的原因。

为此，Microsoft Teams发布了Together Mode和“动态”视图，以加强远程交互人们的联系，并且减少他们在线上参与会议时的疲劳感。

▲大脑活动情况表明，微软的Together Mode可以减少会议疲劳

尽管之前Zoom等远程会议软件已经具备了虚拟背景功能，但Microsoft Teams的Together Mode的独特之处在于可以将所有的参与者聚集到同一背景下，使用户感受到更逼真的参与感。

Together Mode使用AI细分技术，搭载视频过滤器，把视频中的背景虚化，将人像从背景中抠出，使会议参与者通过数字化的形式集合到同一背景之下，这样以来，在屏幕上就能看到自己和共同上课或是共同参加会议的人在同一房间内了。

▲Teams中的视频过滤技术

在这样的场景下，人们甚至可以隔空“击掌”，能感受到更深切互动的远程交互对参与者来说更有吸引力。目前，“观众席”模式已经推出，并将于8月份全面上市，未来，Together Mode还将呈现出咖啡店、图书馆等多重场景，让人们在不同的环境下“聚在一起”。

▲开会时可以进行场景转换

“动态”视图的功能可以帮助参与者更好地查看共享内容和其他的视频参与者，比如在某一参与者发言时，他/她的画框就会闪烁独特的颜色，其他人就可以明确看到是谁在说话。

▲“动态”视图

从下个月开始，Teams的视频会议界面将可以同时显示49个参会者，会议组织者可以通过虚拟小组将参会者分成几个组，分别进行会议或是工作讨论。

▲视频会议界面同时显示49个参会者

在这次更新中，Microsoft Teams的“反馈”功能将使领导和老师更容易了解到他们的团队或者学生的感受。通过在“反馈”功能设置的问题中进行匿名投票来实现工作或学习幸福感的统计。“反馈”功能将在未来几周后可以开始使用。

▲投票反馈

二、可容纳20000名观众，聊天气泡方便交流

这次Microsoft Teams新添加的部分功能，能够帮助远程交互的人们提升参与感和工作效率。

以往在远程会议中，很少有人能够注意到“微笑”或“点头”之类的非语言表现，这使得演讲者很难了解听众的反应，这也让想在线上交互中表达情感的分享者感到困扰。

新的“实时反应”功能将通过表情符号对所有参与者的情绪进行反馈。“实时反应”是PowerPoint Live Presentations的一项共享功能，这一功能能使听众的表情通过符号体现在画框中，进一步提升了远程交互的参与感。

▲“实时反应”功能

此外，Microsoft Teams还增加了“聊天气泡”功能，这样一来，参与者要想在会议中发送或接收聊天文字就无需手动打开聊天窗口了，文字内容会直接显示在会议参与者的屏幕中，从而使在会议中聊天变得更加方便。

▲“聊天气泡”功能

语言不通或是视频音质不好往往是线上会议呈现出来的最大问题，为此Microsoft Teams此前曾在会议下方添加了实时字幕，而这次他们还将在字幕前添加发言人姓名，以便参会者都能明确看到到底是谁正在发言。会议结束后，添加了讲述人姓名的字幕将会作为会议的一部分自动保存。

▲实时转录与演讲者署名

如果需要召开大型会议，Microsoft Teams也能提供一个方便的平台。Microsoft Teams可以支持多达1000名参与者同时进行聊天或视频，如果只需要让部分参与者一起观看演示或参与讨论，这一“线上会议室”最多可容纳20000名参与者。

在演示工具方面，新版本的可视化协作工具可以使会议和教学环境更加逼真，且更有包容性。Microsoft Whiteboard将很快更新，这次更新的范围包括加载时间、便签、文本和拖放功能。这些功能的更新可以使无法使用可触摸设备的成员在会议中也能使用白板演示。

▲Microsoft Whiteboard

三、一键回复省时省力，微软小娜语音协同

本月推出的Microsoft Teams中的“任务”应用程序搭载了来自Microsoft To Do、Planner和Outlook的新的视图。例如“我的任务”这样的智能列表可以将不同共享计划中的任务组合在一起，而这一操作在任何一种电子设备上都可以实现。此外，还可以在任务上添加标签，并通过新的列表视图整合出适合自己的标签形式。

此外，AI还可以根据团队聊天信息的上下文创建出简短的消息回复，这样以来参与者就可以选择适合的词句对消息进行“一键回复”，而无需拉出键盘来手动回复。因此，如果下次有人问你“今天可以见面吗”，你可以直接选择自动回复“没问题”，而无需打字了。这一功能也将在本月推出。

▲“一键回复”功能

Microsoft Teams中的Cortana（微软小娜）也即将推出Teams的移动应用程序。微软小娜将使用AI和Microsoft Graph在Teams提供语音帮助。

为了即使在双手被占用时也能与团队保持联系，用户可以通过微软小娜来打电话、加入会议、发送聊天信息、共享文件等。未来几周内，微软小娜将在iOS和Android上的Teams移动应用中提供这一功能。

四、朝九晚五会消失？员工晚上8点最活跃

人们对远程工作的方式又恨又爱，好的一方面是这样一来工作时间更加自由，坏的一方面是“社畜”们在家不仅要顾及工作还要顾及家庭，而且有很多人因为没有独处空间而在工作或家庭关系上受限，此外远程工作还经常受网络限制不能顺利进行。

此前，在微软的调查中显示，像朝九晚五这样具体的工作时间可能会因为疫情影响消失。调查表示，员工们在Teams上的活跃度通常在上午8~9点或下午6~8点比较高，甚至在周末的活跃度较平常增加了200%。

▲人们在Teams上的活跃时间统计

而随着疫情的缓解，一些人开始逐渐复工。因此针对在办公室工作，Microsoft Teams还将新推出一款显示器。这是一款新的多合一专用Teams设备，这些设备配有触摸屏和微软小娜免提功能。

▲新款显示器

用户可以要求微软小娜加入会议并在会议中发言，甚至可以让微软小娜回答会议中提出的问题。这一设备可以使用电脑操作，因此可以轻松访问会议聊天、通话、日历和文件。集成微软小娜的Microsoft Teams显示器将于今年晚些时候在美国上市。

受疫情影响，人们对非接触式的会议有一定的需求。如今，人们可以利用Teams加入会议，并且可以通过自己的手机和电脑将内容共享到会议室的设备上。今年晚些时候，微软还将在Surface Hub上启用这些功能。

微软将通过Teams应用程序中的新会议室遥控器来构建这些功能，用户可以通过这个遥控器来控制退出会议、调整音量和开关摄像头。

▲会议室遥控器应用

从今年晚些时候开始，微软小娜将可以搭配Microsoft Teams Room设备使用。微软还将引入无线传输到Teams Room、协作栏或Surface Hub设备，使共享空间中的人们能够进行自如的面对面协作。

结语：视觉AI、场景化社交成远程交互新趋势

“远程工作”“线上上课”逐渐成为人们的生活常态，而智能团队协作软件也在向提升用户参与感、提高线上协作效率的方向更新。将用户人像用抠图的方式独立出来，集合到共享的虚拟背景中展示出使用视觉AI技术提升远程办公体验的新趋势，通过场景化的虚拟社交形式增强参与者的互动感也成为了远程交互软件的新卖点。