视频会议是指两个或两个以上不同地方的个人或群体,通过传输线路及多媒体设备,将声音、影像及文件资料互传,实现即时且互动的沟通,以实现会议目的的系统设备。随着视频设备用户数量不断增加,用户行业分布领域也越来越广泛,由初的政府和电信部门,发展到公安、检察院、法院、银行、证券、保险、教育、税务等各个行业,行业发展呈现一派欣欣向荣之势。
视频会议应用展开
根据Frost&Sullivan公司发布的《亚太地区视频会议设施市场研究报告》,2017年亚洲视频会议市场规模有望达到4.912亿美元。大中华区市场,尤其中国内地市场是该区域增长的亮点,营业收入占总营收1.548亿美元的62.3%,高增长的一个主要原因是音、视频会议系统的部署和使用已经成为用户跨地域沟通的重要手段。随着中国视频会议系统市场规模逐年扩大,未来视频会议系统的使用将进一步向各行业渗透。
企业:视频会议成网络化企业刚性需求
视频会议已经是企业常用的远程办公模式,它高效、安全的特点是其它方式比不了的,所以“搬”上云会议平台的企业越来越多,速度越来越快。“互联网”潮流的崛起,让企业经营的网络属性更加突出,网络化工具应用也由柔性升级转变为刚性必备——要想不被市场淘汰,就必须网络化。视频会议,作为网络化信息工具的代表,自然是网络化企业不可或缺的存在。
教育:开启“互联网+教育”模式
伴随着互联网时代的来临,互联网对于教育领域的影响也深远起来。互联网扩大了教育时间和空间的外延,为教育公平提供了新的载体,同时也在改变着千百年来传道、授业、解惑的模式,搭建着新的“三尺讲台”,“互联网+教育”成为大势所趋。同时,视频会议在教育领域应用的形式也就更加多元化,深入学校教育管理就是突出的典型。实际操作中,借助学校视频会议系统,不仅学生与教师之间可以更加灵活的进行课下沟通,还能够实现教师与家长之间的及时沟通,使得学校和家张实现更为默契的共同教育。而且,学校视频会议系统还可以与学校的视频监控系统、数字标牌系统等互联互通,打造真正意义上的信息化校园教育模式。
医疗:智慧医疗走进农村
在信息化大潮的助推下,远程医疗应用已经成为了医院现代化的重要标志,不过,由于客观环境因素以及应用认知的问题,很长一段时间里,应用主体主要聚焦在了大型城市的大型医院,农村市场则一度被忽视。如今,随着互联网应用的迅速普及,农村的互联网医疗市场的巨大潜力正在迅速展现。目前,不少视频通信企业都开始尝试单独推出在线医疗平台,服务对象不再局限于医院之间,而是以医院为载体,为医生和病人建立跨地域沟通的桥梁。应用模式的创新使得远程医疗的价值点更加明确的落在了医生资源的平衡和病人迫切的看病需求上,为农村互联网医疗市场拓展添加动力。
司法:全程录音成必要条件
9月21日,国务院新闻办公室就十八大以来司法体制改革进展及成效召开新闻发布会。中央司法体制改革领导小组、高法、高检、公安部、司法部等5个单位的负责人出席。会上,公安部副部长黄明称,公安机关正在实行重大案件讯问犯罪嫌疑人全程录音录像制度,未来将逐步扩大讯问录音录像的案件范围,终实现对所有刑事案件的讯问过程进行录音录像。
政府:减少三公开支
在党政机关事业单位培训管理规定中,各级单位被要求压缩培训支出,“进修及培训”(款)成为被压缩的“主战场”。而这一款项的压缩,不少单位祭出了同样的“神器”——视频会议来减少会议和培训费用。同时以视频会议方式减少了公务出行,优化统筹公务出行,减少公务车使用频次。视频会议系统还能提高政府部门应急能力和救灾减灾能力。卫星移动通信车或卫星移动站可以很方便地接入到民政卫星网络,实现现场场景、远程指挥部及相关民政部门的多地互动,很好地满足了救灾应急指挥、远程现场汇报等应用需求。2015年开始,每年例行全国民政工作会议一律改为视频会,还将视频会议系统利用在民政系统业务培训和春节团拜等方面。
视频会议为何受欢迎
那么,视频会议为何会如此深受市场欢迎与用户喜爱呢?以视频会议在企业中的应用来说:
首先,用于企业内部沟通。分布在不同地域的企业分支机构,借助视频会议系统就可以随时随地与总公司进行沟通,不需要浪费时间在旅途上,为企业缩短了决策时间,提高了公司的运作效率。
其二,向公众和目标客户进行产品的可视化推广,增强直观性。俗话说“眼见为实”,通过展示产品,让客户直观的看到产品的外观,工作状态,性能等,比只是拿出几组数据更有说服力。
其三,与非本地客户进行可视化的互动交流,增强真实感。以往与异地客户沟通需要相关人员多次往返两个城市,费时费力。采用视频会议系统就像面对面交流一样,可以及时了解客户需求。
其四,对分支机构企业员工进行在岗培训。企业规模的日益扩大,机构的日益分散,让员工的业务培训和思想工作变得困难重重,集中式培训耗费大量的资金和时间。视频会议系统将帮助企业建立基于互联网络的培训教室,让远在天边的老师与学生面对面的交流和沟通,实现企业远程教育和培训的梦想。
其五,对公司自身或客户进行远程可视化技术支持和维护。通过视频会议软件系统可得到技术人员“面对面”的讲解,有效而快速的解决遇到的问题,大幅度的提高客户对企业的信任和满意程度。
其六,可用于可视化招聘。企业相关人员赴异地招聘不仅费时费力,还往往因为招聘负责人精力有限只能前往几个城市,错过更多地方的英才。有了视频会议系统,求职者可以在当地的分支机构连线总部,直接“面对面”交流,节约了双方的时间,并为公司招徕更多人才。
现在远程视频会议系统并不仅仅只在企业使用,也广泛运用于其他行业,对于教育机构来说,能够将不同区域的学生和教师连接起来,共同分享课堂内容,互相学习。对于公共机关来说,能够提供即时的信息,增加安全系数,为各种紧急事故提供关键的通信工具。通过这项技术,大大缩近了人与人之间的距离。
现在远程视频会议系统已不只在企业使用,也广泛运用于其他行业,对于教育机构来说,能够将不同区域的学生和教师连接起来,共同分享课堂内容,互相学习。对于公共机关来说,能够提供即时的信息,增加安全系数,为各种紧急事故提供关键的通信工具。通过这项技术,大大缩短了人与人之间的距离。
视频会议未来市场方向
随着视频会议习系统在各行业应用的展开及优势的显现,视频会议系统及相关设备市场正在被打开。据IDC发布的《中国视频会议市场2014–2018预测与分析》显示,2014年中国视频会议市场增长率有望达到4.4%。在利益的驱动下,IT企业对视频会议市场的投入进一步加大,2015年的视频会议市场竞争也十分激烈。
从组成视频会议的相关设备来说,随着视频会议市场的打开,需求必然上升,给行业发展带来机会。如视频会议显示屏,随着全国法院信息化建设的进一步事实与推进,围绕公开和效率两个主题,大屏幕显示系统等高科技手段的应用,日益成为诸多法院十分重要的辅助工具。在庭审现场应用,大屏幕显示系统的运用不但能使审判人员清晰地观察到控辩双方的动作、表情等细节,协助案情梳理;在公开庭审中,也可为到场人员提供清晰的庭审画面,有助于庭审信息的公开与透明,维护法律的公正。此外,大屏幕显示设备对于提升法院日常工作效率也具有十分现实的意义。诸如法院日常会议、学术报告,乃至跨地区的远程视频会议,都可以在大屏幕显示系统的辅助下实现,有助于各地、各级法院之间,以及法院内部各部门之间日常工作的协同,畅通信息沟通渠道,提升工作效率。
从市场方向来说,农村是一个潜力巨大的市场。近十年,农村通信村村通工程逐步完成,全国通宽带乡镇和行政村比例达到100%、93.5%。宽带应用的普及和视频会议应用成本的降低,为农村视频会议市场打开创造了良好的条件。未来乡镇市场对视频会议应用需求也是如此,认知的不断深入,会使得应用需求越来越多元化、个性化。无论是乡政府还是企业、学校都是很好的发展,未来乡镇市场对视频会议应用需求将不断增加,认知不断深入,带来越来越多元化、个性化应用需求。
从技术方面来说,移动云技术是未来方向。当前,推动视频会议市场变化的大动力来自云计算和移动互联网,“云”和“端”的配合让视频会议突破会议室的限制,成为市场发展的新助推器。视频会议行业的服务化转型正是基于云计算来展开,服务商通过建设或租用云计算资源,为客户提供PaaS、SaaS级别的会议通信服务。客户通过购买云服务来为员工、客户甚至公众提供视频会议工具,结合广泛普及的企业、家庭和移动宽带网络,为与会方带来随时随地的会议服务。
结语:随着视频会议应用的拓展,技术与市场得到第一步开发利用,为行业发展到来源源动力!